I dati personali dell'utente sono utilizzati da BERBENNI GABRIELE, che ne ètitolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei datipersonali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

1.    
La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:

Mista - elettronica e cartacea

con le seguenti finalità:

Erogazione del servizio prodotto

Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)

2.    
Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagliobblighi legali e contrattuali e pertanto l'eventuale rifiuto a fornirli intutto o in parte può dar luogo all'impossibilità di fornire i servizirichiesti.
La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossiamediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazionealle modalità e finalità di seguito descritte.

3.    
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge econtrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicatiesclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie didestinatari:

Clienti ed utenti;

Responsabili esterni;

Responsabili interni;

4.    
I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per iltempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.
I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avutoun precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, sarannoimmediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loroconservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia statoacquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad unasuccessiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.

Il periodo di conservazione dei dati è: I dati saranno trattati per tutto iltempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per isuccessivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi.

5.    
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale,l'interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigentenormativa, esercitare i seguenti diritti:

richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano(diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);

conoscerne l'origine;

riceverne comunicazione intelligibile;

avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità deltrattamento;

richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, lacancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattatiin violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimentodegli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica ecancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);

diritto di limitazione o di opposizione al trattamento dei dati che loriguardano (art. 18 del Regolamento 679/2016);

diritto di revoca;

diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);

nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati fornitial titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in unformato comunemente usato da un dispositivo elettronico;

il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto diaccesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).

6.     Titolare del trattamento dei Suoi datipersonali è:BERBENNI GABRIELE - sede legale in Via Vanoni 32, 23012 Castione Andevenno

N.B: Nel caso volesse esercitare il diritto all’oblio per quanto riguarda iltrattamento dei propri dati personali è pregato di comunicarcelo per iscrittoalla mail info@savoiapizzadelivery.it

COOKIE POLICY

Questa informativa è fornita, ai sensi del Reg. UE2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati), agli Utenti cheinteragiscono con i servizi web di BERBENNI GABRIELE accessibili per viatelematica a partire dall'indirizzo savoiapizzadelivery.it, corrispondente alla pagina iniziale delsito ufficiale di BERBENNI GABRIELE.

1. TIPI DI DATI TRATTATI

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Questi dati vengono trattati, per il tempostrettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statisticheanonime sull'uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento.

1.2. Dati forniti volontariamente dall'utente

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Specifiche informative di sintesi saranno riportate ovisualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi arichiesta.

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2. BASE GIURIDICA

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Il Titolare del Trattamento dei Suoi Dati Personaliè BERBENNI GABRIELE - Via Vanoni 32, 23012 Castione Andevenno,responsabile del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potràcontattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:

• Mail: savoiapizzadelivery.it

3. FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI

BERBENNI GABRIELE effettua trattamenti di datipersonali nei limiti di quanto ciò sia strettamente necessario allo svolgimentodelle funzioni istituzionali, escludendo il trattamento quando le finalitàperseguite possono essere realizzate mediante dati anonimi o modalità chepermettono di identificare l'interessato solo in caso di necessità.

Specifiche finalità, relative ai singoli trattamenti,potranno essere segnalate in maniera dettagliata nell'ambito dei vari canali diaccesso. All'interno di essi l'Utente potrà trovare informazioni integrativesul trattamento dei dati personali.

4. MODALITA' DEL TRATTAMENTO

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5. FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI

L'utente è libero di fornire i dati personaliriportati nei moduli di richiesta dei vari servizi offerti nel portale; ilmancato conferimento dei dati richiesti obbligatoriamente, comporteràl'impossibilità di ottenere il servizio.

6. COMUNICAZIONE E/O DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali degli utenti che chiedono l'invio dimateriale informativo (mailing-list, risposte a quesiti, avvisi e newsletter,atti e provvedimenti, ecc.) sono utilizzati unicamente al fine di eseguire ilservizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nei soli casi incui:

• ciò è necessario per l'adempimento delle richieste (es. servizio di spedizione della documentazione richiesta);
• la comunicazione è imposta da obblighi di legge o di regolamento;
• durante un procedimento legale.

I trattamenti connessi ai servizi web diquesto sito sono curati esclusivamente dal personale tecnico diBERBENNIGABRIELE, incaricato del trattamento.

7. IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

Il “titolare” del trattamento dei dati, relativi apersone identificate o identificabili che hanno consultato questo sito, èBERBENNI GABRIELE, con sede in Via Vanoni 32, 23012 Castione Andevenno

8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli “interessati”, ovvero le persone fisiche, lepersone giuridiche, gli enti o le associazioni, cui si riferiscono i dati hannoil diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell'esistenza o menodei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarnel'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure larettificazione ai sensi del Reg. UE 2016/679. Ai sensi del medesimo regolamentogli interessati hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, latrasformazione in forma anonima o il blocco dei dati che li riguardano,trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi,al loro trattamento.

Questa pagina descrive le condizioni generali in base alle quali i laboratori alimentari associati forniscono agli utenti i pasti specificati nel sito. Si raccomanda di leggere attentamente le presenti condizioni generali prima di ordinare qualsiasi pasto e/o bevanda dal sito. Visitare il sito o ordinare un pasto costituisce accettazione delle presenti condizioni generali e della politica per l’utilizzo del sito.

In caso di domande relativamente alle presenti condizioni generali, si prega di rivolgersi a SAVOIA prima di effettuare qualsiasi ordine. In caso di disaccordo, anche solo parziale, con quanto previsto in tali condizioni generali, si raccomanda di non utilizzare il Servizio.

1. INFORMAZIONI RELATIVE A "SAVOIA PIZZA DELIVERY"

Il Sito "SAVOIAPIZZADELIVERY.IT e l’applicazione SAVOIA PIZZA DELIVERY" sono gestiti dalla società BERBENNI GABRIELE, con sede legale in Via VANONI, 32, CASTIONE ANDEVENNO (SO), 23012 Italia, Partita IVA n. 00999520141. Per eventuale assistenza o reclami, i recapiti di SAVOIA sono i seguenti: e-mail info@savoiapizzadelivery.it

SAVOIA prepara e consegna i propri pasti direttamente.

2. FINALITÀ

Il Servizio intende offrire un mezzo semplice e pratico grazie al quale gli utenti vengono messi direttamente in collegamento con SAVOIA, accedendo alla lista del menu da esso offerto, ed hanno la possibilità di ordinare Pasti. SAVOIA si occupa della commercializzazione dei Pasti, conclude gli ordini in nome SAVOIA e consegna i Pasti autonomamente.

3. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

SAVOIA offre un servizio di ordinazione di Pasti e la relativa consegna nella città di Seregno. SAVOIA ha un’area di consegna predeterminata al fine di garantire che i Pasti preparati giungano all’indirizzo dell’utente nelle migliori condizioni. Gli utenti che risiedono fuori dalle aree di consegna vedranno comparire sullo schermo un messaggio che comunica loro l’impossibilità di ordinare online. SAVOIA non accetta ordini da consegnare in località aventi un codice postale nel cui territorio non è presente un suo locale. Gli orari di operatività del servizio sono indicati sulla pagina del sito. Per visualizzare i menu si prega di cliccare sull’apposito link del Servizio.

4. ORDINI

Per ordinare sulla piattaforma è necessario raggiungere l’ordine minimo di 15 euro ma suscettibile di variazioni a discrezione di SAVOIA. In caso di mancato raggiungimento della soglia, è impossibile procedere con l’ordine. A fronte di un ordine tramite il Servizio, SAVOIA invia all'utente una e-mail di ringraziamento nonché di conferma della ricezione e accettazione di tale ordine con E-mail di conferma. Il contratto per la fornitura del Pasto ordinato tramite SAVOIA si conclude tra l'utente e SAVOIA e si perfeziona esclusivamente al momento dell’invio all'utente dell’E-mail di conferma sopra menzionata da parte di SAVOIA. Si raccomanda di accertarsi di aver fornito un valido indirizzo e-mail poiché questo costituisce l’unica modalità di comunicazione delle informazioni relative all’ordine. Si raccomanda inoltre di accertarsi di aver fornito con accuratezza l’indirizzo ed il numero di telefono al fine di assicurarsi che i Pasti giungano alla destinazione corretta. Nel caso in cui l'utente non apra la porta o non risponda alle comunicazioni telefoniche trascorsi 5 minuti dall’arrivo dell’incaricato della consegna presso l’indirizzo indicato, SAVOIA si riserva il diritto di abbandonare il luogo di consegna ed effettuare l’addebito del Pasto all'utente. SAVOIA si adopera al fine di fornire un servizio di qualità ed è il primo referente in caso di problemi riguardanti i Pasti, sia con riferimento alla qualità sia alla temperatura del cibo. SAVOIA conduce un accurato monitoraggio e considera di primaria importanza il soddisfacimento degli standard stabiliti da SAVOIA nonché il contributo alla reputazione di quest’ultimo. SAVOIA invita gli utenti a comunicare i propri eventuali commenti riguardo a SAVOIA o al servizio a domicilio tramite e-mail.

5. PASTI

I Pasti vengono consegnati previa verifica della loro disponibilità. Nella preparazione dei Pasti potrebbe essere utilizzata frutta a guscio. In caso di soggetti allergici si prega di contattare direttamente SAVOIA prima di effettuare qualsiasi ordine. SAVOIA non è in grado di escludere la presenza di allergeni dai Pasti venduti.

6. VENDITA DI ALCOLICI

Gli ordini contenenti bevande alcoliche possono essere effettuati esclusivamente da soggetti che abbiano compiuto 18 anni di età. Le bevande contenenti alcool possono essere vendute e consegnate esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto 18 anni di età. Può essere richiesta la prova di aver compiuto 18 anni di età a chiunque non dimostri un’età apparente di almeno 25 anni. Effettuando un ordine che include bevande alcoliche si dichiara di avere compiuto i 18 anni di età. SAVOIA si riserva il diritto di rifiutare la consegna di qualsiasi tipo di bevanda alcolica a chiunque non dimostri un’età apparente, o non possa provare di avere un’età anagrafica, di almeno 18 anni.

7. DISPONIBILITÀ E CONSEGNA

SAVOIA si propone come obiettivo di fornire il miglior servizio di consegna possibile. Purtroppo le circostanze non sono sempre ideali e vi sono fattori, quali ad esempio la situazione del traffico o le condizioni climatiche, in grado talvolta di impedire il raggiungimento di tale obiettivo. SAVOIA fa del proprio meglio per assicurare che i Pasti vengano consegnati entro l’orario specificato nell’e-mail e sulla pagina web. La tempistica degli ordini viene determinata tenendo conto del numero complessivo di ordini e delle circostanze in cui si trova SAVOIA al momento dell’ordine.

8. ANNULLAMENTO

L’utente ha il diritto di annullare qualsiasi ordine purché ciò avvenga entro un ragionevole lasso di tempo e prima che l’ordine divenga un "Ordine accettato". SAVOIA qualifica come ordini non andati a buon fine gli ordini annullati dopo che la loro preparazione abbia comportato l’utilizzo di cibo. L’annullamento di un ordine da parte degli utenti può essere effettuato contattando direttamente SAVOIA. Inoltre, SAVOIA ha diritto di annullare qualsiasi ordine e ne informa l’utente interessato; in caso di annullamento di un ordine in conformità alla presente clausola non viene effettuato alcun addebito a carico dell’utente. Qualsiasi pagamento effettuato prima dell’annullamento di un ordine da parte di SAVOIA viene rimborsato, normalmente utilizzando la medesima modalità utilizzata per il pagamento dell’ordine interessato. Gli ordini annullati dopo essere divenuti Ordini in Corso vengono addebitati all’utente. La qualificazione di un ordine come Ordine in Corso o meno spetta esclusivamente a SAVOIA. Il diritto di recesso è escluso ai sensi dell'art. 59 Codice del Consumo in quanto trattasi di prodotti alimentari lavorati su ordinazione e soggetti a rapido deterioramento.

9. PREZZI E PAGAMENTO

I prezzi dei Pasti sono elencati nel Servizio e sono comprensivi di IVA. A tali prezzi potranno essere aggiunte le spese di consegna se applicabili, secondo quanto indicato nel Servizio. Detti prezzi possono variare e possono essere modificati in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche, tuttavia, non si applicano agli ordini per i quali è stata già inviata E-mail di conferma, salvo che in caso di un evidente errore di prezzo di cui SAVOIA si impegna ad informare l’utente non appena possibile. In tal caso, una volta informato, l’utente avrà facoltà di annullare l’ordine. Fermo restando l’impegno di SAVOIA per evitare errori nell’indicazione dei prezzi, è tuttavia possibile che taluni Pasti inclusi nel Servizio rechino un prezzo errato. Normalmente, SAVOIA procede alla verifica dei prezzi nel corso del procedimento di ordinazione. Il pagamento dei Pasti avviene mediante carta di credito o di debito tramite il Servizio. Alla conferma di un ordine la carta di credito o di debito viene autorizzata e l’importo dovuto viene bloccato ai fini del pagamento. Tutti i pagamenti avvengono direttamente in favore di SAVOIA. SAVOIA è stata infatti delegata a ricevere i pagamenti.

10. RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, SAVOIA fornisce il Servizio e i contenuti così come sono, su base "as-is", e in quanto disponibili e non rilascia alcuna garanzia di alcun genere, né esplicita né implicita, relativamente al contenuto, alla disponibilità o puntualità del Servizio, all’assenza di errori o alla possibilità che vi si ponga rimedio. Fermo restando quanto di seguito previsto, SAVOIA non risponde nei confronti degli utenti in caso di danni o perdite diretti, indiretti, speciali o conseguenti derivanti a titolo di responsabilità contrattuale o extracontrattuale o altrimenti derivanti dall’utilizzo del Servizio da parte dell’utente o dalla sua incapacità di utilizzarlo. Se dichiarati responsabili nei confronti di un utente, SAVOIA risponde esclusivamente entro i limiti dell’importo complessivo massimo pari al prezzo di acquisto dei Pasti corrisposto dall’utente per il proprio ordine. La presente clausola non si applica ai rapporti tra SAVOIA e gli utenti consumatori, e non limita in alcun modo, la responsabilità di SAVOIA per quegli eventi per i quali la legge impedisce di escludere -o tentare di escludere - la propria responsabilità, ivi incluso il caso di dolo o colpa grave di SAVOIA, morte o lesioni personali causate da dolo, colpa o falsa dichiarazione.

11. EVENTI NON CONTROLLABILI

Le parti non sono responsabili, l’una nei confronti dell’altra, per il ritardo o la mancata esecuzione delle proprie obbligazioni qualora tale ritardo o mancata esecuzione derivino da una causa che esula dalle proprie possibilità di controllo, ivi inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi causa tra le seguenti: catastrofe naturale, provvedimento del governo o della pubblica autorità, guerra, inondazione, esplosione o sommossa. Per evitare dubbi, si precisa che le previsioni di cui al presente articolo 11 non costituiscono una valida causa di esonero dell’utente dalle proprie obbligazioni di pagamento in base alle presenti condizioni generali, salvo il caso di impossibilità della prestazione derivante da causa a lui non imputabile.

12. RINUNCIA

L’utente, SAVOIA, non è responsabile, gli uni nei confronti degli altri, per il ritardo o la mancata esecuzione delle proprie obbligazioni in base alle presenti condizioni generali qualora tale ritardo o mancata esecuzione derivino da una causa che esula dalle proprie possibilità di controllo, ivi inclusa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi causa tra le seguenti: catastrofe naturale, provvedimento del governo o della pubblica autorità, guerra, inondazione, esplosione o sommossa.

13. SEPARABILITÀ DI CLAUSOLE

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni generali venga dichiarata illegittima o non possa essere fatta valere, ciò non comporta alcun effetto sull’efficacia delle restanti previsioni le quali restano integralmente in vigore.

14. COMPLETEZZA DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali costituiscono l’intero accordo tra le parti relativamente al suo oggetto e sostituiscono qualsiasi precedente contratto, accordo o intesa raggiunta tra le parti relativamente a tale oggetto.

15. MODIFICHE

SAVOIA ha il diritto di modificare le presenti condizioni generali in qualsiasi momento apportando la modifica in questione direttamente al testo riportato nella presente pagina web. Tali modifiche tuttavia non si applicano agli ordini per i quali è stata già inviata E-mail di conferma. Si raccomanda agli utenti di controllare periodicamente questa pagina al fine di prendere nota delle modifiche eventualmente apportate in quanto si tratta di previsioni vincolanti per gli utenti.